计算机网络技术专业人才需求预测调研报告
一、网络产业人才需求
近年来,网络产业以3倍于国民经济的速度发展,增加值在国内生产总值(GDP)中的比重不断攀升。新一代移动通讯网络、下一代互联网、数字广播电视网、三网融合、物联网这些都是今后信息化发展的重要领域。据估算,未来三年可拉动投资和消费6880亿元。预计到2020年,我国将有5亿台互联网主机,国家将拨款2900亿元用于刺激行业经济,其中20%用于机房建设,15%用于核心网组建,国家对三网融合的大力推进,需要网络技术作为支撑,在国家大力推进战略性新兴产业发展的大背景下,各地政府也作出部署。目前,积极推进新一代信息技术发展已成为共识。到2015年,高技能人才总量达到3400万人。到2020年,高技能人才总量达到3900万人,其中技师、高级技师达到1000万人左右。目前,网络人才需求主要有以下几个方面:
一是企业网网络建设人才需求量猛增。按照每个企业网络建设 1 人计算,从业人员共 18 万人,目前企业网总数不足全部企业的 5% ,未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于 100 万人。二是现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的需求迫切。三是中小型企业对网络人才的需求旺盛。
本专业在进行人才预测分析的时候,在互联网上做了初步的人才需求数据获取。上述职位搜索时限为近一个月。如下表:
|
中华英才网 |
前程无忧网 |
贵阳人才网 |
贵州人才网 |
网络规划师 |
70 |
68 |
23 |
45 |
网络管理员 |
403 |
802 |
132 |
232 |
网站设计师 |
1232 |
352 |
86 |
245 |
网络工程师 |
1157 |
969 |
675 |
564 |
网络维护员 |
2323 |
1140 |
544 |
468 |
数据库管理员 |
2106 |
869 |
650 |
561 |
二、贵州省网络产业人才需求
《贵州省“十二五”人才开发专项规划》提出:到2015年,人才资源总量从2010年的205万人增加到2015年的250万人,增长21.95%。主要劳动年龄人口受过高等教育的比例达到13%;每万劳动力中研发人员达到28人年,高技能人才占技能人才的比重达到25.35%以上。到2015年,技能人才总量达到71万人,其中高技能人才18万人,占全省技能人才总量的25.35%。
《贵州省“十二五”新兴产业规划》提出:“十二五”期间,我省新兴产业重点实施“44321”工程,做大新一代信息技术产业。大力发展工业软件、嵌入式软件、行业应用解决方案、系统集成和支持服务、软件外包、数字内容加工处理与服务;启动云计算、3G和三网融合、物联网为代表的新技术开发和应用试点。重点实施增强型网络电视一体机、网络电视生产线建设等项目,加快打造小河—孟关家用视听和电子仪器设备及装备制造产业集群。
《2013年贵州省人民政府工作报告》指出:“大力推进“5个100工程”重点发展平台建设,为全省发展集聚更多要素、积蓄更多能量。重点打造100个产业园区。”推进“三网”融合,加强智慧城市、智慧景区、云计算数据中心和物联网建设。形成宽带融合安全泛在的信息基础设施网络。实施信息基础设施优化提升计划,建成下一代互联网、广播电视网和新一代移动网络,推进宽带普及提速,促进信息网络技术广泛运用。加快信息兴业、信息惠民、信息强政。
预计到2015年,省内计算机专业人才需求增加至26万人。富士康、中关村等大型企业迁入贵州产业园,区域经济产业升级,人才需求中对计算机网络技术人才需求突显。
三、企业对计算机网络人才的知识结构要求
通过对本专业就业岗位(群)所需人才素质、知识与能力进行分析,参照相关职业资格标准确定教学内容。根据国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心最新提出的分层化国家职业标准中职业特定技能标准、行业通用技能标准、跨行业职业技能标准和核心技能标准,在新的课程体系中,核心能力、行业通用能力和跨行业职业能力充分体现高职教育提高学生的综合职业素质,保证学生可持续发展能力的思路;专业特定能力必须满足高技能人才培养的特色和职业资格的标准要求。
(一)企业人才需求分析
针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析,企业主要的技术人员分为两类:网络工程设计人员和网络工程实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者高学历的人才进行网络的设计工作,而聘用的高职生主要是进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作;而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络实施管理双重能力。
(二)企业需求情况分析
① 毕业生主要从事岗位
在调查中,计算机网络技术专业毕业生就业在硬件维护岗位的约占18%,网络建设及管理约占31%,技术服务18%,软件编程约占12%,从事网页制作占9%,行政管理占9%。有3%做普通技术工人。
②急需人才
目前企业急需的人才主要是(按先后顺序):软件编程,网络建设及管理管理,技术服务,硬件维护和产品开发。调研结果对于以后开展教研教学,培养学生专业知识与指导学生就业都有明确的导向。
(三)企业学生工作岗位(群)、能力、职业道德要求。
表1 专业核心工作岗位职业能力要求
就业
方向 |
就业岗位 |
岗位描述 |
职业素质与能力要求 |
系
统
集
成 |
售前技术支持
(核心岗位) |
通过与客户沟通,按照需求进行系统方案设计、产品选型、成本评估;协助进行方案宣讲等。主要协助网络架构师和系统集成工程师工作 |
良好的沟通交流能力,能迅速提炼出客户需求,或者引导客户的需求。熟练掌握网络技术专业知识掌握技术方案规划、设计的一般方法,能选择适当的技术,进行规划设计。熟悉主流厂商网络产品功能、性能、特点,了解各种产品的价格并进行选型和报价具有ISP选择能力。具有网络搭建、设备安装与调试能力。具有系统方案部署与实施能力;
具备文档管理能力,了解招、投标过程,能制作简明、美观的设计方案或者标书
具备系统服务支持能力;正确阅读并理解相关领域的英文资料;具备一定的信息系统工程管理能力;具备团结协作、耐心细致的职业素质 |
网络架构师
(相关岗位) |
通过与客户沟通,按照需求进行功能分解,进行网络拓扑结构、硬件架构、软件架构、数据库架构、安全架构规划和优化,扩展性设计,文档撰写与归档 |
系统集成工程师(核心岗位) |
通过与客户沟通,按照需求进行系统方案设计、产品选型、成本评估,设计方案宣讲,施工实施,调试测试,验收,文档撰写 |
售后技术支持
(核心岗位) |
与客户沟通,进行系统状态例行检查、维护,系统及设备更新、升级、调优、备份及恢复 |
网
络
管
理 |
网络工程师
(核心岗位) |
主要进行单位网络管理与维护、故障排除与网络优化;网络设备升级、更新;网管软件应用,兼网络规划设计与实施;文档撰写与更新 |
具备选择适当技术的规划设计能力;熟悉主流厂商网络设备功能、性能、特点和使用,能根据需要选型;具有ISP选择与管理能力;熟悉主要操作系统的使用;掌握故障诊断、分析、隔离、排除的一般方法、流程,熟练使用测试、分析工具;正确阅读并理解相关领域的英文资料;文档管理能力;具备团结协作、耐心细致的职业素质,良好的交流沟通能力 |
网络管理员
(核心岗位) |
协助网络工程师工作,或直接承担其部分工作,进行如:流量管理;网络管理;网络运行维护、监控、故障排除、优化;设备升级;网管软件应用;文档撰写、归档等。 |
续上表1
安
全
服
务 |
安全顾问
(相关岗位) |
收集网络运行相关信息和用户需求,进行安全审核、渗透测试、病毒分析、防御,制定及实施网络安全解决方案,及系统安全咨询、安全培训,提出安全评估建议与整改方案 |
良好的沟通交流和表达能力
对国内国际安全标准、理念比较熟悉
熟悉常用系统软件、网络设备、主流的安全产品
精通TCP/IP协议,熟悉攻击技术、网络分析、防范技术
熟悉常见的系统漏洞、协议、管理应用等多方面的安全缺陷
能根据用户的需求,制定及实施网络安全解决方案
正确阅读并理解相关领域的英文资料
具有较强的文字功底
具有较强的服务意识
具备团队精神,拥有良好的职业素质,有责任感 |
安全助理
(核心岗位) |
收集网络运行相关信息和用户需求,进行安全测试、病毒分析、防御、查杀,实施网络安全解决方案:产品安装、调试;安全管理;软件升级更新;系统安全加固、优化;文档更新等,协助安全顾问工作 |
网
站
开
发
与
维
护 |
网站设计师
(核心岗位) |
根据需求提出设计方案,进行网站框架设计、美工、脚本设计、动态页面设计、数据库管理等;还包括:网站空间、域名的申请;网站维护、更新 |
较强的信息收集、加工、处理能力
掌握网站建设的方法和技巧
熟悉B/S架构,有专业化网站的构建能力
能够独立制作网页的前台界面设计和后台程序的开发
精通主流网页设计制作、工具软件的使用
网站发布与维护能力
具备一定的美工和平面设计基础
具备逻辑思维、抽象思维和创新思维能力
具备文档管理能力
良好的沟通交流和技术表达能力 |
网站管理维护员(核心岗位) |
主要负责数据库管理,网站空间、域名申请,网站维护、更新,文档更新等具体工作,协助网站设计师进行网站开发,并能独立开发小型网站 |
程序员
(核心岗位) |
主要承担代码编写、版本管理、文档撰写、测试、维护等工作,熟悉设计、开发工具、软件包、中间件使用,遵守开发规范,服从工作安排 |
续上表1
信息工程管理 |
项目经理
(相关岗位) |
根据国际、国家和行业标准,以及合同要求,进行工程中工程分解,技术管理,风险评估、防范,人员分配等;控制项目的质量、成本、风险、进度,做好项目协调,直至项目完成 |
熟悉信息工程中必需的本技术领域专业知识
熟练掌握项目管理知识体系、思想、工具、方法
具备良好的沟通、协调、组织、执行能力
熟悉信息工程实施的经济、法律、管理、技术方面的知识
良好的文档管理能力
具有良好的团队合作(管理)能力。 |
信息工程监理 |
工程监理师
(相关岗位) |
接受项目总监理师领导,具体实施工程进度监控、质量评估、项目协调、成本、进度、质量控制、项目验收、文档撰写归档等工作 |
信
息
化
管
理 |
信息化管理员
(核心岗位) |
进行信息系统配置、操作系统、数据库选型配置、网络硬件选型、配置、工程方案规划、实施、管理、项目成本评估、安全方案规划、实施、管理、文档撰写归档等具体工作。
协助CIO工作并完成其交办的任务 |
掌握信息技术基础知识,熟知技术标准、网络技术发展趋势和先进技术
熟悉主流操作系统、数据库和常用软件
熟悉各种IT设备功能与性能,能够根据需要进行选型和配置
具备文档管理能力,会撰写招标书
正确阅读并理解相关领域的英文资料
具备团结协作、耐心细致的职业素质,良好的沟通能力 |
数
据
库
管
理 |
数据库工程师
(相关岗位) |
数据库、存储结构设计;数据库安装、调试、配置;数据库数据变更监控;数据现状分析,一致性;数据库运行性能分析、优化;常用数据库应用软件应用;备份、故障排除、恢复、安全研究评估;数据库升级、数据迁移;文档撰写、归档 |
具有扎实的计算机及网络专业知识
熟练使用常用的数据库管理系统,及其安装与配置
精通数据库查询语言,熟悉数据库的备份和恢复,数据库性能分析与优化
具有业务分析能力,具备文档管理能力
正确阅读并理解相关领域的英文资料
一定的沟通和交流能力 |
产
品
销
售 |
销售经理
(相关岗位) |
市场考察,发掘及选择顾客,拟定访问计划并按期实施;演示产品,制订报价单,技术方案的编写,合同草案文本编写并与客户方最终确认;协助处理与客户方的联络及关系协调;管理客户信息资料并负责对客户的信用评定;经销商及分销商管理。 |
1.具有计算机基础应用能力
2.具有职业英语能力
3.具有计算机及网络基础知识,对各类IT产品有较深的了解
4.具备商务谈判知识
5.具有良好的语言表达能力和快速应变能力
6.具有资料收集与整理的能力、文字处理能力
7.具有敬业爱岗、团结协作精神。 |
产品销售
(相关岗位) |
业务员
(相关岗位) |
四、贵州人才培养能力现状
1、中职:贵州现有中等职业学校262所,根据省教育厅关于印发贵州省现代职业教育体系建设规划(2013-2020年)的通知精神,到2015年中等职业学校数量由现在的262所降至174所,2020年降至140所,中等职业学校数量将大幅减少。在目前262所中等职业学校中,开设计算机网络技术专业的学校大约27%,由于大多数学校实训条件差,毕业生数量、质量都难满足计算机网络人才的需求。
2.高职:贵州高等职业院校现有24所,计算机网络类毕业生数量远远不能满足贵州经济发展的需要,为此,贵州省教育厅制定了贵州省现代职业教育体系建设规划(2013-2020年),至2015年贵州高职院校将发展到30所,2020年发展到32所,高职院校占职业教育院校的比例将从现在的8.3%提高到2015年14.7%和2020年18.6%,高技术技能人才短缺状况将得到缓解。
五、调研结论
新一轮中等职业学校的整合即将开始,组建“五年一贯制”高职将拉开序幕,通过中职的整合和高职的组建,开设“计算机网络技术”专业,可以完善和优化我省高等教育结构,可以适应贵州工业化、城镇化、农业现代化的发展对高素质技能人才的需求。
六、对计算机网络人才培养的几点建议
(一)加强专业教学改革,以贴合岗位需求
通过岗位群、工作任务、职业能力分析,计算机网络技术的岗位群主要集中在网络管理员、网络工程师、网站设计人员以及相关产品销售、现场管理等工作岗位。通过本次调研发现,岗位群工作任务和职业能力要求明确,对学生的职业素质及专业技能要求较高。而计算机网络技术专业毕业生现状还不能完全达到企业的要求,学校应调整人才培养方案将教学内容与岗位工作任务和职业能力对应。充分利用专业基础,依托专业指导委员会,以系统化标准建设为抓手,以传统课程向一体化课程转化为核心,充分运用项目教学法,改革教育教学模式,提升教育教学水平。
(二)合理设置课程,培养学生专业能力及非专业能力
通过本次调研,根据专业对应岗位群分析,初步分析出本专业学生应具备的专业能力和非专业能力。在制定专业教学标准时,针对学生各项职业能力的培养合理设置相关课程。
(三)进一步完善学校师资配备、实训实验条件,以保障理实一体化教学的实现。
在学校调研中发现,计算机网络技术专业教学师资队伍仍存在缺口。部分专业教师由电子商务专业、通信专业、电气专业等相关专业转型,部分专业教师缺乏企业实践经验,这些问题都将成为限制专业发展的障碍。教师应掌握该专业领域的新知识、新技能,学习有效的专业建设经验和教学方法。学校应组织该专业教师定期进行专业培训,加大“双师型”教师队伍建设力度,满足专业建设需要。教师培训特别要丰富教师企业实践经验,加强教师动手能力培养。
本专业教学内容与生产实践联系紧密,学校应加强校企合作和校内外实训基地建设,完善专业教学实训、实验设备,保障理实一体化教学顺利进行。